요즘 아시아나, 대한항공 합병 때문에 마일리지를 쓰려고 하시는 분 들 많으실텐데요. 저도 마일리지로 항공권을 구매하려고 하니, 가족 회원 등록을 해야 제 마일리지로 가족 티켓을 구입할 수 있다고 하더라구요! 그래서 최근에 아이들 아시아나 회원가입, 영문 이름을 한글 이름으로 변경, 가족 회원으로 등록까지 해보았는데요. 이 내용 관련해서 정리를 해보려고 합니다.
아시아나 미성년자 회원가입 (앱/홈페이지)
1단계: 회원 유형 선택: 외국국가/지역
EU 시민, 거주민이 아니므로 "그 외"를 선택해주세요.
2단계: 본인 인증, 법정 대리인 인증
본인 인증
- 영문 이름과 성별, 생년월일, 이메일을 넣고 확인 클릭
- 입력한 이메일로 인증 메일이 오면 "인증하기" 버튼 눌러서 인증
- "인증 완료" 버튼을 눌러서 회원가입 이어서 진행
법정 대리인 인증
- 영문 이름과 성별, 생년월일, 이메일을 넣고 확인 클릭
- 입력한 이메일로 인증 메일이 오면 "인증하기" 버튼 눌러서 인증 (이메일은 본인 인증 때와 같은 걸 넣었는데 잘 되었어요)
3단계: 회원 정보 입력 후 회원 가입 완료
회원 정보를 넣고 회원가입을 마쳐주시면 됩니다.
영문 이름을 한글 이름으로 변경하기 (전화 통화)
회원 유형을 외국국가/지역으로 선택해서 아시아나 회원 가입을 하면 기본적으로 영문 이름으로 등록이 됩니다. 하지만 가족 합산이나 국내선 탑승 등, 한글 이름이 필요한 경우가 많아서 꼭 변경을 해주어야 합니다. 변경 방법은 번거롭지만(?) 간단해요!
- 아시아나 고객센터(1588-8180)로 전화
- ARS에서 1(한국어) → 2(음성 ARS) → 0(직원 연결) → 2(가족합산제도) 순서로 선택
- 상담원 연결 후, 본인(미성년 자녀의 부모님) 휴대폰 번호 혹은 회원 번호 입력 후 별표 (상담 편의를 위해)
- 미성년 자녀의 영문 이름을 한글로 변경하고 싶다고 말씀드림
- 아이의 아시아나 회원 번호와 변경할 한글 이름 전달
상담원분께서 정말 친절하게 안내해주시고, 바로 한글 이름으로 변경해주셨어요. 통화 시간도 오래 걸리지 않아서 좋았답니다.
가족 회원 등록하기 (앱/홈페이지)
준비물
- 주민등록등본, 가족관계증명서 중 1개 (주민등록번호 뒷자리는 가려서 제출)
- 마일리지 가족 합산 제도 등록 신청서 작성 (아시아나 홈페이지 > 고객서비스 > 양식 다운로드 메뉴에서 확인이 가능합니다.)
1단계: 가족회원 관리 > 가족회원 등록 신청
저는 아시아나 앱으로 진행했습니다. 앱에서 가족회원 등록을 진행했습니다.
2단계: 가족회원 등록 및 증빙 서류, 신청서 첨부
등록하고자 하는 회원의 정보를 넣습니다. 저는 첫째와 둘째의 정보를 넣어줬어요. 남편은 등록 안했습니다. 🤣
그리고 가족 회원 증빙 서류, 마일리지 가족 합산 제도 등록 신청서를 첨부하여 제출합니다.
3단계: 가족합산제도 등록 결과 확인
등록이 완료되면 카카오톡으로 안내해줍니다. 저는 오후 5시쯤 신청을 했고, 다음날 9시에 처리된 걸 보니 처리는 금방 되는 것 같습니다!
그리고 다시 앱에 들어가보면 가족회원현황으로 가족 등록이 잘 되었음을 확인할 수 있습니다.
마무리하며
아시아나 미성년자 자녀 회원가입, 영문 이름을 한글 이름으로 변경, 가족 회원 등록까지 정리해보았는데요. 서류를 뽑아서 작성하고, 영문 이름을 전화 통화를 통해서 변경해야 하는 등, 생각보다 번거로웠지만 어렵지는 않아서 차근차근 따라하시면 바로 처리가 가능할 것 같습니다!
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